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- 自分
お釣りが足りません。
I'm afraid I've been short-changed.
- 自分
これを返品したいのですが。
I'd like to return this, please.
- 相手
レシートはありますか？
Have you got the receipt?
- 相手
なぜ返品なさりたいのですか？
Why would you like to return it?
- 相手
何か問題がありましたか？
Are there any problems?
- 相手
なぜ返品なさりたいのですか？
Could you tell us the reason for returning?
- 自分
気が変わりました。
I changed my mind.
- 自分
私に合いませんでした。
It didn't fit me.
- 自分
穴があいています。
It's got a hole in it.
- 自分
壊れています。
It's broken.
- 自分
ほころびがあります。
There's a rip.
- 相手
他のものと取り換えますか？
Would you like to choose something else?
- 自分
大きいサイズのものと取り換えてもらえますか？
Can I exchange this for a bigger size?
- 自分
新しいものと取り換えてもらえますか？
Can you exchange this for new one?
- 自分
返金してください。
Can I have a refund, please.
- 自分
返金してください。
I'd like to get a refund, please.
- 自分
返金してください。
Can I get a refund on this?
- 自分
返金してください。
May I have a refund on this?
- 相手
返金できません。
It's non-refundable.
- 相手
返金できません。
This isn't refundable.
