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なぜ返品なさりたいのですか？
Could you tell us the reason for returning?
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気が変わりました。
I changed my mind.
- 自分
私に合いませんでした。
It didn't fit me.
- 自分
穴があいています。
It's got a hole in it.
- 自分
壊れています。
It's broken.
- 自分
ほころびがあります。
There's a rip.
- 相手
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Would you like to choose something else?
- 自分
大きいサイズのものと取り換えてもらえますか？
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新しいものと取り換えてもらえますか？
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I'd like to get a refund, please.
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返金できません。
It's non-refundable.
- 相手
返金できません。
This isn't refundable.
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- 自分
この辺で良いエステはどこですか？
Where's a good beauty salon around here?
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どんなトリートメントをご希望ですか？
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