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[ビジネス英語] - [注文] - [クレーム]

苦情が報告されます。 → Complains are reported.
顧客から多くの苦情が寄せられました。
Many customer complaints are reported.

私たちの製品をそっくり真似したもの → a mirror of our product
それは当社製品をそっくり真似したものです。
It's a mirror of our product.

それを深刻にとらえる → take it seriously
この件は深刻にとらえるべきです。
We should take this matter seriously.

間違った数字をあなたに伝える → give you an incorrect figure
私はあなたに間違った数字をお伝えしてしまいました。
I gave you an incorrect figure.

誤解を解消する → set things straight
誤解を解消しましょう。
Let's set things straight.

私の方に落ち度があった。 → That was an oversight on my part.
私の方に落ち度がありました。
That was an oversight on my part.

誤解があるようですね。 → There seems to be a misunderstanding.
誤解があるようですね。
There seems to be a misunderstanding.

システムの欠点 → a drawback to the system
そのシステムには欠点があるようです。
There seems to be a drawback to the system.

それをキャンセルする方向で考える → be inclined to cancel it
それをキャンセルする方向で考えています。
I'm inclined to cancel it.